Ajuntament

Ajuntament de Cerdanyola del VallèsTràmits

Identifica't

Acrediteu-vos com a usuari per a accedir a la carpeta

Ajuda

Seguiment de tràmits
Validador de documents

Tràmit amb certificat Sol·licitud d'ús del Servei de Mediació Ciutadana

És un servei municipal on, de forma neutral i confidencial, es facilita als/a les ciutadans/nes la gestió i la resolució de conflictes i/o malentesos en temes de comunitat, sorolls, animals domèstics, obres, neteja, aires condicionats, malentesos en el teixit associatiu, en el context escolar, etc...

Tramitació

Qui ho pot demanar?
Qualsevol ciutadà/ana de Cerdanyola, ja sigui particular, entitat o persona jurídica.
 
Preu 
Tràmit gratuït.
 
Observacions
Un cop rebuda la sol·licitud l’equip del SMMC es posarà en contacte amb els/les interessats/ades.
Es pot enviar un correu electrònic per a una primera atenció al correu: mediacio@cerdanyola.cat
 
Horari d'atenció del SMMC:
Dilluns i divendres de 8:00 a 15:00h

Formes de tramitació

  • Presencial
    Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) CENTRAL
    Horari d'hivern (de l'1 de setembre al 30 de juny) 
    De dilluns a divendres de 8:30 a 14:30 hores
    Dimarts i dijous de 15 a 18 hores
    Horari d'estiu (de l'1 de juliol al 31 d'agost)
    De dilluns a divendres de 8:30 a 14 hores
     
    Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) Serraparera
    Horari d'hivern (de l'1 de setembre al 30 de juny) 
    Dilluns, dimecres i divendres de 8:30h a 14:30 hores
    Horari d'estiu: Romandrà tancada
     
    Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) Guiera
    Horari d'hivern (de l'1 de setembre al 30 de juny) 
    Dimarts i Dijous de 8:30 a 14:30 hores
    Horari d'estiu: Romandrà tancada
     
    Per fer la tramitació presencial cal demanar cita prèvia a l'OAC mitjançant la web https://citaprevia.ubintia.com/cerdanyola i portar els impressos de la sol·licitud i la documentació indicada a l'apartat DOCUMENTACIÓ QUE CAL APORTAR.

     

  • Electrònica
    Servei de 24 hores al dia, 365 dies a l'any
     
    Per iniciar la tramitació electrònica, al final d'aquesta pàgina heu de fer clic a TRAMITAR AMB CERTIFICAT.
     
    S'obrirà un formulari electrònic que us permetrà fer un tràmit en nom propi o en representació d'una altra persona, pel que necessitareu una autorització de representació.
     
    No us oblideu d'adjuntar la documentació requerida per aquest tràmit, que estarà indicada a l'apartat DOCUMENTACIÓ QUE CAL APORTAR. 

Impresos

Tornar Versió per a imprimir
Tramitar amb certificat

Llegenda de símbols

Tipus de tràmits

  • Informatiu
  • Tràmit sense certificat
  • Tràmit amb certificat

Opcions

  • Impresos
  • Pagament
Ajuntament de Cerdanyola del Vallès
Pl. Francesc Layret, s/n
08290 Cerdanyola del Vallès
Tel. 935 80 88 88
Projecte desenvolupat per Projecte desenvolupat per eCityclic